Política de Privacidad

En Agéntica concedemos una importancia prioritaria a la protección de los datos personales de quienes visitan este sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento describe, de forma general, qué información recopilamos, con qué finalidad y qué derechos puede ejercer al respecto.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Agéntica. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto que usted nos facilite voluntariamente, como nombre, correo electrónico o número de teléfono, al completar formularios.
• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas.
• Información proporcionada en el marco de la relación comercial o de consulta que establezca con nosotros.
• Cookies y tecnologías similares, utilizadas para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan, con carácter general, para las siguientes finalidades:

• Responder a sus solicitudes de información o contacto.
• Gestionar la relación que, en su caso, se establezca entre usted y Agéntica.
• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y los contenidos de nuestro sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables a nuestra actividad.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando usted haya prestado su consentimiento para ello.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en su consentimiento expreso, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por usted, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, o en el interés legítimo de Agéntica en mejorar sus servicios y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y de la relación mantenida con el interesado, respetando en todo momento los plazos mínimos de conservación legalmente exigibles cuando resulten de aplicación.

6. Destinatarios y cesión de datos

Con carácter general, Agéntica no cede ni comparte datos personales con terceros, salvo que exista una obligación legal que lo requiera o resulte necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se recurrirá a proveedores que garanticen un nivel adecuado de protección de datos. No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo que se adopten las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7. Derechos de los usuarios

Toda persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Agéntica estamos tratando sus datos personales. Asimismo, dispone de los siguientes derechos, cuyo alcance y ejercicio dependerá de la normativa de protección de datos aplicable en cada caso:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a solicitar la limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte técnicamente posible.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a Agéntica a través de los medios de contacto disponibles en la página de contacto de este sitio web.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar contenidos adaptados a sus intereses. Usted puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies instaladas, si bien ello podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

9. Seguridad de la información

Agéntica aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizarse como completamente seguro.

10. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros. Agéntica no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Agéntica no recopila de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Modificaciones de esta política

Agéntica podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, organizativos o en la forma en que prestamos nuestros servicios. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

13. Contacto

Si tiene cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Agéntica a través de la página de contacto de este sitio web.